
你可能没有认真考虑过员工敬业度模型,但统计数据表明应该这样做。盖洛普估计,员工敬业度低会导致每年8.9万亿美元的惊人损失,几乎占全球 GDP 的10%。
此外,62% 的员工表示不想工作,15% 的员工直接摆烂。前者通常在工作中付出的努力极少,而后者则常常以其幻灭感和悲观情绪打击同事的积极性。
一个有效的员工敬业度模型是建立欣欣向荣的工作场所的入场券,在这样的工作场所中,员工会感到有动力出色地完成工作,并为公司的成功而投入。
什么是员工敬业度模型?
员工敬业度模型是结构化的框架,可以指导企业衡量、了解和提高员工敬业度。它还为跟踪离职率等关键指标提供指导,以评估员工敬业度的底线影响。
人力资源专业人员利用这些模型,衡量员工的幸福感。随后,可以制定行动计划和有针对性的措施,确保公司员工对自己的工作感到满意,并有动力全力以赴。
为什么要实施员工敬业度框架?
从人力资源的角度来看,该框架为您提供了设计和实施成功员工敬业度计划的流程和参数。具体方法如下:
- 数据驱动决策:敬业度模式通过调查和直接反馈等机制,以明智的洞察力取代猜测。这些数据揭示了员工真正关心的问题,因此您可以利用这些数据重点关注最有效的计划和政策。
- 有针对性的干预措施:不同的公司和部门面临不同的挑战。通过了解公司在敬业方面的独特驱动力和障碍,您可以设计有针对性的措施,解决具体问题并利用现有优势。
- 强化雇主品牌:快乐的员工是企业最好的品牌大使,有助于建立雇主品牌并吸引顶尖人才。盖洛普的研究表明,员工敬业度变高的话,离职率就会降低 59%。
- 提高绩效:敬业的员工是对公司成功的投资,会使公司利润提高 23%,工作效率会更高,旷工的可能性会降低 41%。
- 持续发展:一些敬业模式强调持续发展机会。这对员工和雇主都有好处。员工可以获得宝贵的技能,而雇主则可以建立一支面向未来的员工队伍。
- 培养人才:好的员工敬业度战略会通过导师计划增强管理者和员工的能力,鼓励领导者培养人才并激励员工。
- 倡导多元化、平等、包容和归属感:当员工感到被重视、被尊重、被倾听时,公司的多元化、平等、包容和归属感自然会得到改善。
是什么因素推动了员工敬业?
保持员工的积极性和敬业度是员工快乐和组织蓬勃发展的关键。可以利用这些驱动因素提高公司员工的敬业度:
- 明确的战略计划:定义明确、目标清晰的业务战略为员工提供共同的工作方向和目标。
- 成长心态:为员工提供职业发展和晋升机会,表明你为他们的职业成长花了心血。
- 表彰和奖励:66% 的员工表示每年获得表彰的次数少于一次或根本没有。认可并奖励员工的贡献可以肯定他们的辛勤工作,并建立个人联系。这将激励他们不断超越自我,为团队增添价值。
- 自主性和权威性:信任员工的决策能力,给予他们分享想法的自由,可营造主人翁意识,提高参与度。
来源:外网编译。